培训会上,黄经理先对公司的发展经历、经营理念、业务开展、企业文化等进行详细介绍,随后开始说明在机加工领域加工液使用时产生的问题,比如配液不均匀有什么危害,切削液为何会发臭,不清渣的危害,切削油加工为何会产生油雾等,并针对性地对产品的功能进行详细介绍,让员工对产品了解更深刻。
宾主管说:在实际的生产车间中,会遇到多种使用故障,这就需要我们第一时间进行准确判断并解决客户难题,遇到问题不要慌,要冷静判断。我们的产品都是性能稳定的标准品,多数情况下的故障都与客户使用不当有关,比如我手中拿的这个切削液自动配液器,客户配液时的母液桶底不平、配液器未垂直放立等都会影响配液效果,所以在把设备送达客户手中时,一定要向客户多次强调使用注意事项,以满足客户需求。
接着我们的宾主管又依次为我们的每一位员工培训切削液油水分离机、切削液清渣换液机、切削油油雾净化器的实操与注意事项,为了让学员培训更有趣,我们的宾主管在车间尽可能还原加工现场。在切削液表面倒入一层厚重浮油,然后操作油水分离机进行净化再生;在切削液槽中倒满沉渣,模拟切削液清渣换液机清渣的高效快速。我们的油水分离机和清渣换液机是使用压缩空气来驱动的,所以宾主管特别对产品内部的气动隔膜泵、气压的调节、气压表的查看等进行解说,对一些使用中的注意事项进行强调。在用切削油油雾净化器进行油雾净化操作时,由于油雾净化器是用电的设备,所以对其内部的结构、高压电场等进行详细介绍,并强调一定要注意用电安全等。
第三天,由我们的宾主管带领新员工们去客户车间进行实地考察和学习。在这里非常感谢我们的老客户愿意为我们的新员工提供这样一个学习机会。在宾主管的带领下,我们的员工从配液环节开始进行参观,亲眼看到我们的油水分离机、清渣换液机对车间切削液净化再生的神奇作用,同时也对机加工车间有了一个深刻的认识。